Gwiazdki wyznacznikiem standardu noclegowego hotelu
Wyznacznikiem standardu każdego hotelu są posiadane gwiazdki. Występują one w nazwie, gdyż mają informować o określonej jakości usług hotelowych. Goście hotelowi niejednokrotnie zwracają uwagę na ilość gwiazdek, gdyż zapewniają one noclegi w dobrych oraz komfortowych warunkach. Największa nota gwiazdkowa to pięć. Hotele pięciogwiazdkowe muszą spełniać najbardziej wygórowane standardy wyposażenia pokoi noclegowych oraz obsługi hotelowej. Stanowi to główny element dokonywanej systematycznie oceny. Raz zdobyte gwiazdki nie oznaczają, że będziemy posiadać je już przez cały czas trwania działalności. Mogą one zostać nam odebrane w momencie niedotrzymania warunków jakościowych stawianych przed hotelami podobnej klasy. Pięciogwiazdkowe hotele są placówkami najdroższymi, ale również cechującymi się najwyższą jakością wyposażenia każdego pokoju hotelowego oraz zaplecza danego hotelu. Niewiele mniejszymi wymaganiami charakteryzują się hotele czterogwiazdkowe. Są one równie drogie, aczkolwiek nie cechują się aż takim rozbudowanym zapleczem atrakcyjności. Najczęściej wybierane są hotele trzygwiazdkowe. To są propozycje pozostające w realnym zakresie finansowym. Oceniając jakość oferowanych usług możemy zauważyć, że są one typowe oraz niezbyt wyrafinowane. Noclegi w trzygwiazdkowych hotelach przeznaczone są, przede wszystkim, dla osób pozostających w nich przejazdem albo dla osób będących w delegacji.
